Mobile / Apl
Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana go77 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui DuitNow atau Boost, dan menggunakan perkhidmatan kami. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda mendaftar akaun, kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Semasa anda membuat deposit menggunakan DuitNow atau Boost, butiran transaksi — termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran — disimpan dalam rekod akaun anda. Kami juga mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian dan maklumat sesi log masuk bagi memastikan keselamatan akaun anda. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi aktif dan memudahkan navigasi di dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Maklumat yang kami kumpul tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi maklumat hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Capaian kepada rekod ini bergantung pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Transaksi deposit dan pengeluaran melalui DuitNow direkodkan secara selamat dalam log akaun anda.
Pembayaran melalui Boost dicatat dalam sejarah transaksi yang boleh anda semak terus dalam dashboard akaun.
Pemindahan melalui perbankan dalam talian FPX disimpan sebagai rekod transaksi lengkap dalam akaun anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada maklumat yang anda berikan secara langsung kepada go77 melalui proses pendaftaran, log masuk dan transaksi kewangan. Laman web pihak ketiga yang pautan mungkin terdapat di platform kami — termasuk pembekal permainan seperti Pragmatic Play, Habanero dan Spadegaming — beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman luar tersebut.
Maklumat yang anda masukkan semasa log masuk, termasuk nama pengguna dan data sesi, dilindungi di bawah dasar ini.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran seperti DuitNow dan Boost termasuk dalam skop perlindungan ini.
Interaksi anda dengan permainan dan kandungan di dalam platform go77 dicatat untuk tujuan keselamatan dan pengalaman akaun anda.
Pembekal kandungan permainan dan penyedia pembayaran luaran beroperasi di bawah terma privasi mereka sendiri, di luar skop dasar ini.
Anda berhak untuk menyemak maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Log masuk ke dashboard akaun untuk melihat butiran profil, sejarah transaksi dan tetapan privasi semasa. Jika anda mendapati maklumat yang tidak tepat — seperti alamat e-mel atau nombor telefon yang lapuk — anda boleh menghantar permintaan pembetulan melalui saluran sokongan kami. Permintaan tersebut akan diproses mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan. Anda juga boleh menghubungi kami untuk menanyakan tentang tempoh penyimpanan data atau meminta penjelasan tentang bagaimana maklumat tertentu digunakan. Semua permintaan dikendalikan berdasarkan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Buka bahagian 'Profil' dalam dashboard akaun untuk melihat maklumat peribadi yang disimpan bagi akaun anda.
Hantar permintaan pembetulan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan jika maklumat akaun anda perlu dikemas kini.
Hubungi pasukan kami untuk bertanya tentang jenis maklumat yang kami simpan dan tempoh penyimpanannya mengikut polisi semasa.
Untuk isu privasi yang lebih kompleks, anda boleh meminta eskalasi melalui e-mel rasmi dan kami akan memberikan respons bertulis.
Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkenaan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Nyatakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan untuk mempercepatkan proses semakan.
Pilihan paling pantas untuk pertanyaan privasi umum. Akses sembang langsung melalui ikon sokongan di sudut kanan bawah platform.
Untuk permintaan bertulis berkaitan semakan atau pembetulan data, hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami melalui alamat yang tertera dalam bahagian 'Hubungi Kami'.
Banyak maklumat privasi boleh diurus sendiri terus dalam dashboard akaun anda — termasuk tetapan kuki dan butiran profil.
go77 menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat transaksi — termasuk rekod deposit melalui DuitNow, Boost dan FPX — disimpan dalam sistem yang hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami mengekalkan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh prosedur operasi kami, atau selama yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, maklumat yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat.
Setiap sesi log masuk dan transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL standard industri untuk memastikan data anda tidak terdedah semasa penghantaran.
Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod akaun dan maklumat transaksi. Akses ini diaudit secara berkala.
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk aktif anda. Anda boleh mengurus atau menghapuskan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.
Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan. Anda boleh menghubungi kami untuk bertanya tentang tempoh khusus bagi jenis data tertentu.
Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak yang anda ada, dan cara menghubungi kami jika ada kebimbangan.
Kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Data teknikal seperti jenis peranti dan maklumat sesi turut dicatat untuk tujuan keselamatan akaun anda.
Ya. Setiap rekod deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Boost dan FPX disimpan dalam sistem yang dilindungi enkripsi SSL. Anda boleh menyemak sejarah transaksi ini terus dalam dashboard akaun anda selepas log masuk.
Boleh. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan dan memberikan maklumat yang berkaitan.
Log masuk ke dashboard akaun anda dan semak bahagian 'Profil'. Untuk pembetulan yang tidak boleh dilakukan sendiri, hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dan pasukan kami akan membantu proses kemaskini tersebut.
Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau dengan penyedia teknikal yang terikat perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Rekod disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh prosedur operasi kami dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Untuk pertanyaan tentang tempoh khusus bagi jenis data tertentu, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan.