Mobile / Apl
Halaman ini menerangkan terma penggunaan go77, hak yang ada pada akaun anda, dan cara kami mengendalikan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi melalui DuitNow atau Boost. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di kawasan yang dibenarkan sahaja.
Apabila anda membuka akaun di go77, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang ditetapkan di halaman ini. Terma ini mentadbir cara anda menggunakan platform, membuat deposit melalui DuitNow, Boost atau kaedah pembayaran tempatan lain yang tersedia, serta cara kami memproses maklumat akaun anda. Kami tidak menjamin capaian di semua wilayah — kelayakan bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda. Sebarang perubahan pada terma akan dipaparkan di halaman ini terlebih dahulu sebelum berkuat kuasa, dan penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan teks asal, teks dalam Bahasa Melayu Malaysia yang terpakai. Untuk soalan berkaitan terma, hubungi pasukan sokongan kami melalui laluan yang disenaraikan di bahagian bawah halaman ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan terma ini sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan dalam platform.
Pembayaran melalui DuitNow tertakluk pada terma penggunaan platform dan polisi pembekal perkhidmatan.
Deposit melalui Boost diproses mengikut terma yang ditetapkan oleh Boost dan terma penggunaan go77.
Transaksi FPX tertakluk pada terma perbankan dalam talian anda dan polisi penggunaan platform ini.
Terma penggunaan go77 berlaku kepada semua interaksi dalam platform — dari capaian akaun hingga transaksi kewangan. Terma ini tidak merangkumi perkhidmatan pihak ketiga yang dihubungkan melalui platform kami, dan kami tidak bertanggungjawab atas dasar luaran mereka.
Terma ini mengawal bagaimana anda log masuk, mengesahkan identiti dan mengurus tetapan akaun anda dalam platform go77.
Semua deposit dan pengeluaran yang dibuat melalui platform — termasuk melalui DuitNow dan Boost — tertakluk pada terma ini.
Permainan, paparan maklumat dan semua kandungan yang boleh anda capai selepas log masuk dikawal oleh terma penggunaan ini.
Pautan ke laman atau perkhidmatan luar tidak dilindungi oleh terma ini. Semak dasar masing-masing sebelum menggunakannya.
Sebagai pengguna yang berdaftar, anda mempunyai hak untuk menyemak rekod aktiviti akaun anda pada bila-bila masa melalui bahagian sejarah transaksi selepas log masuk. Jika terdapat maklumat yang tidak tepat pada profil anda, anda boleh mengemaskininya terus dalam tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami untuk bantuan lanjut. Sekiranya anda ingin mempersoalkan sebarang transaksi atau dasar, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan kami sebelum membuat sebarang tindakan lain. Setiap pertanyaan berkaitan dasar akan diuruskan secara berasingan dan dibalas melalui saluran hubungan yang anda gunakan. Hak ini terpakai selagi akaun anda aktif dan berada dalam kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.
Log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua aktiviti deposit dan pengeluaran yang berkaitan dengan akaun anda.
Kemas kini butiran profil melalui tetapan akaun, atau hubungi sokongan kami jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan.
Hantar pertanyaan berkaitan terma atau dasar melalui e-mel atau sembang langsung — kami akan uruskan setiap kes secara individu.
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang hak anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang disenaraikan.
Untuk pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak akaun atau sebarang isu dasar, gunakan salah satu saluran berikut. Kami menguruskan setiap pertanyaan secara berasingan dan akan membalas melalui saluran yang sama yang anda gunakan untuk menghubungi kami.
Buka tetingkap sembang dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan berkaitan sebarang soalan dasar.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma atau dasar melalui e-mel untuk mendapat respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rekod.
Akses bahagian bantuan dalam akaun anda untuk menyemak panduan ringkas berkaitan terma penggunaan dan hak pengguna.
Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Data yang anda berikan semasa pendaftaran atau transaksi disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan.
Maklumat yang anda berikan — termasuk butiran pembayaran DuitNow atau Boost — hanya digunakan untuk mengesahkan dan memproses transaksi dalam akaun anda.
Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan pengalaman navigasi yang berfungsi dengan baik. Tetapan kuki boleh diuruskan melalui pelayar anda.
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang.
Untuk meminta pemadaman atau eksport data akaun anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan nyatakan jenis permintaan dan nombor akaun anda.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan cara kami mengendalikan maklumat anda.
Capaian kepada platform go77 bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di kawasan yang dibenarkan sahaja. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan adalah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan anda.
Terma penggunaan terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini. Kami akan memaklumkan perubahan sebelum ia berkuat kuasa, dan penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Butiran pembayaran yang anda berikan melalui DuitNow atau Boost hanya digunakan untuk memproses transaksi dalam akaun anda dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa keperluan undang-undang yang jelas.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan untuk mengemaskini maklumat profil. Jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
Rekod akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan bagi memenuhi keperluan undang-undang. Untuk pertanyaan spesifik berkaitan penyimpanan atau pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel sokongan.
Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun atau e-mel sokongan dengan menyatakan butiran isu anda. Setiap aduan diuruskan secara berasingan dan kami akan membalas melalui saluran yang sama.