Mobile / Apl
Halaman ini menerangkan syarat-syarat yang mengatur penggunaan platform go77, termasuk hak akaun anda, obligasi kami dan cara kami mengendalikan transaksi melalui DuitNow serta Boost. Capaian kepada platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Dengan membuka akaun go77 dan menggunakan sebarang bahagian platform ini — termasuk deposit melalui DuitNow atau Boost, capaian kepada permainan, atau komunikasi dengan pasukan sokongan kami — anda bersetuju untuk mematuhi terma yang ditetapkan di sini. Terma ini mengikat anda dari saat akaun anda diaktifkan. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; versi semasa sentiasa boleh dilihat di halaman ini selepas log masuk. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak sepatutnya meneruskan penggunaan platform. Beberapa perkhidmatan atau ciri mungkin tertakluk kepada syarat tambahan yang akan dipaparkan secara berasingan dalam akaun anda pada masa yang berkaitan. Capaian kepada platform ini bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda — go77 tidak membuat sebarang representasi bahawa perkhidmatan ini dibenarkan di semua lokasi. Tanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang setempat terletak pada anda sebagai pengguna. Sebarang pelanggaran terma ini boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun.
Transaksi melalui DuitNow tertakluk pada terma ini serta polisi pembekal pembayaran berkenaan.
Deposit melalui Boost diproses mengikut had dan prosedur yang ditetapkan dalam akaun anda.
Versi terma yang berkuat kuasa adalah versi yang tersedia dalam akaun anda pada masa log masuk.
Terma ini menetapkan dengan jelas skop tanggungjawab kami dan hak anda sebagai pengguna. Memahami sempadan ini membantu anda tahu ke mana perlu merujuk apabila sesuatu isu timbul — sama ada berkaitan dengan akaun, transaksi atau kandungan pihak ketiga.
Terma ini merangkumi semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun berdaftar anda, termasuk log masuk, pengurusan kata laluan dan kemaskini maklumat profil.
Deposit dan pengeluaran melalui DuitNow dan Boost tertakluk pada terma ini. Had dan prosedur spesifik dipaparkan dalam tetapan akaun anda semasa transaksi dijalankan.
Permainan, jadual kasino langsung dan pasaran pertaruhan sukan yang tersedia di platform ini disediakan oleh pembekal pihak ketiga. Terma ini mengatur capaian anda kepada kandungan tersebut, bukan hubungan anda secara langsung dengan pembekal.
Pautan atau integrasi ke laman atau aplikasi luar platform ini tidak dilindungi oleh terma kami. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma perkhidmatan tersebut secara berasingan.
Sebagai pengguna berdaftar, anda mempunyai beberapa hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa. Anda boleh menyemak rekod transaksi anda — termasuk sejarah deposit DuitNow dan Boost — terus melalui bahagian sejarah dalam akaun anda selepas log masuk. Jika maklumat peribadi dalam profil anda tidak tepat, anda boleh mengemaskininya melalui halaman tetapan akaun dengan mengikuti medan yang disediakan. Untuk sebarang persoalan berkaitan terma atau polisi kami, saluran sokongan kami tersedia melalui live chat dan e-mel — butiran lengkap ada di bahagian sokongan halaman ini. Permintaan untuk menutup akaun boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran yang dinyatakan. Semua permintaan akan diproses mengikut prosedur dalaman kami dan anda akan dimaklumkan mengenai hasilnya.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah untuk melihat semua transaksi, termasuk deposit dan pengeluaran yang telah dilakukan.
Pergi ke tetapan profil dalam akaun anda untuk membetulkan nama, nombor telefon atau maklumat lain yang tidak tepat mengikut arahan yang dipaparkan.
Hubungi sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk sebarang pertanyaan tentang terma, syarat atau polisi platform ini.
Kemukakan permintaan penutupan akaun melalui sokongan kami. Pasukan kami akan memandu anda melalui langkah-langkah yang diperlukan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma ini, hak akaun anda atau cara kami mengendalikan transaksi, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Nyatakan nombor akaun dan butiran soalan anda supaya kami dapat membantu dengan lebih pantas.
Gunakan widget live chat dalam akaun anda untuk mendapat respons terus mengenai sebarang soalan berkaitan terma atau akaun.
Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan huraian isu untuk pemprosesan yang lebih cepat.
Buka bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses soalan lazim dan borang pertanyaan langsung berkaitan polisi dan terma.
Kepercayaan anda terhadap platform ini bermula dari cara kami menguruskan data dan keselamatan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali ia diperlukan untuk memproses transaksi seperti pembayaran melalui DuitNow atau Boost, atau di mana undang-undang menghendakinya. Rekod akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi privasi kami yang boleh dicapai melalui pautan di bahagian bawah halaman ini.
Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun serta pemprosesan transaksi DuitNow dan Boost anda.
Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda.
Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki capaian tidak sah, hubungi sokongan kami dengan segera melalui live chat.
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkuat kuasa. Butiran lanjut ada dalam polisi privasi kami.
Berikut adalah soalan-soalan yang kerap ditanya oleh pengguna tentang terma dan syarat platform ini. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.
Terma ini berkuat kuasa dari saat anda mengaktifkan akaun go77 dan meneruskan penggunaan platform. Setiap kali anda log masuk, anda dianggap bersetuju dengan versi terma yang sedang berkuat kuasa pada masa itu.
Versi terma yang sedang berkuat kuasa sentiasa tersedia di halaman ini selepas log masuk. Kami akan memaklumkan perubahan ketara melalui notifikasi dalam akaun anda. Tanggungjawab untuk menyemak terma secara berkala terletak pada anda sebagai pengguna.
Ya. Semua deposit dan pengeluaran melalui DuitNow dan Boost tertakluk pada terma ini. Had dan prosedur spesifik untuk setiap kaedah pembayaran dipaparkan dalam tetapan akaun anda semasa transaksi dijalankan.
Boleh. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Pasukan kami akan memandu anda melalui prosedur yang diperlukan.
Rekod akaun dan transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, walaupun selepas penutupan akaun. Untuk maklumat lanjut, rujuk polisi privasi kami yang boleh dicapai melalui pautan di bahagian bawah halaman ini.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam akaun anda atau hantar e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan huraian soalan anda. Kami akan memproses pertanyaan bertulis mengikut susunan penerimaan.